发布时间:2026-05-14 20:27:00    来源:    点击:1

我校大学生志愿者走进办税服务大厅开展寒假社会实践活动

为搭建校企协同育人平台,让青年学生在政务服务一线锤炼本领、增长才干,近日,国家税务总局枣庄市市中区税务局联合我校启动“税苑联动·青春助税”政务服务社会实践活动,以税校携手的生动实践为税收现代化建设注入青春动能。

一、殷殷寄望,规范筑基

01悟责任担当,提综合能力

活动启动仪式上,市中区税务局机关党委副书记拾岩作动员讲话。她向参与实践的我校青年学子表示欢迎,围绕税收工作的重要意义、政务服务的核心要求展开阐述,鼓励同学们珍惜实践机会,将专业知识与税务实践相结合,在服务群众中感悟责任担当,在实操锻炼中提升综合能力。

02学有所获、行有所成

我校团委副书记杜宜峰作为带队老师发言,他叮嘱同学们严格遵守实践纪律,虚心向税务干部请教,充分展现当代大学生的良好风貌,确保实践活动学有所获、行有所成。

03“一对一”指导培养模式

为保障实践活动规范有序开展,市中区税务局第一税务分局局长邵丹详细讲解了实践期间的工作流程、服务礼仪及安全注意事项,并组织全体志愿者签订信息安全承诺书,强化同学们的保密意识和责任意识。

同时,邵丹局长现场宣布实践导师分配名单,为每位学生配备业务骨干作为专属导师,构建“一对一”指导培养模式,为实践活动保驾护航。

二、办税学本领,青春助税行

欢迎会结束后,实践团导师、税务干部王震带领同学们走进办税服务厅,开启沉浸式体验之旅。在咨询导税区,王震同志详细介绍了办税引导、政策咨询等服务流程;在自助办税区,手把手演示智能办税终端、电子税务局等设备的操作方法,细致讲解发票申领、纳税申报等高频业务的办理步骤,让同学们直观感受“智慧税务”带来的便捷高效。同学们认真聆听、积极提问,现场学习氛围浓厚。

三、岗位全覆盖,实践强技能

围绕办税服务厅实际需求,本次实践设置了多个岗位模块,让学生在不同工作场景中得到全方位锻炼。

在咨询导税岗,志愿者协助开展业务引导、资料预审与基础咨询服务;在辅导专员岗,引导纳税人使用电子税务局等平台办理涉税业务,开展操作辅导;在热线咨询岗,参与办税服务热线接听,提供政策解答与业务指引;在宣辅培训岗,协助开展新办纳税人“入门级”税收政策与办税技能宣传讲解。

多岗位轮岗实践,我校学子系统认识税务服务全流程,提升沟通协调与问题解决能力。

寒假社会实践是课堂教学的重要延伸,也是青年学子走向社会的重要一步。此次“税苑联动·青春助税”活动,不仅为学生提供了了解税收、服务社会的实践平台,更深化了校地合作内涵。期待同学们在实践中锤炼本领、增长才干,用青春力量为政务服务注入活力,展现新时代青年的责任与担当。

共青团枣庄应用技术职业学院委员会

2026年1月12日